我在这台 8 年前的华硕旧笔记本电脑(Windows 7 x64)上遇到了这个奇怪的问题。我注意到风扇以最大设置旋转,所以我查看了 Process Explorer,发现中断始终为 20%。我重新启动了笔记本电脑,问题仍然存在。这台笔记本电脑有两个显卡:Intel 和 nVidia。禁用 nVidia 导致中断降至 ~1%。我已将笔记本电脑恢复为出厂设置,问题已解决。
我已经更新了 Windows 并应用了所有更新。然后,问题又出现了。不过,这次情况有所不同。中断率仍为 20%,但问题并非一直存在。长时间使用后会出现问题。如果我使用笔记本电脑工作 3-5 小时,它运行正常,然后问题就会出现并持续存在。不过,重新启动笔记本电脑实际上可以解决问题(中断率回到约 1%),笔记本电脑可以工作数小时,然后才会再次出现这种情况。重申一下,问题一直存在,直到我重新启动。
我使用了 Latency Monitor 和 Window Performance Tools,并将问题追溯到 Microsoft 工具上的 ACPI.sys 和 Latency Monitor 上的 ACPI.sys / ndis.sys(ndis.sys 仅在第一次测试中出现,进一步的测试中不存在该问题)。结果如下:
LatencyMon: https://i.ibb.co/cb77jjk/1.jpg https://i.ibb.co/CJ3pKmN/2.jpg
Windows 性能分析器:
磷酸二酯酶 https://i.ibb.co/g4v69m8/3.jpg https://i.ibb.co/9bmgHYR/4.jpg 情报、监视与侦察 https://i.ibb.co/NCZG2tH/5.jpg
我已经尝试了这里的几个建议。禁用以太网上的“唤醒魔术包”选项(加上其他唤醒选项)。完全禁用以太网。执行 chkdks c: /f。从音频设置中禁用扬声器和麦克风上的增强功能。尝试安装最新的英特尔快速存储技术,但它不允许我这样做。即使我选择了正确的操作系统,也说不兼容。我猜新版本需要特定的芯片组。访问了华硕网站并确保我已更新所有驱动器。尝试了高级电源设置,然后关闭 PCIE 设置。
感谢您花时间阅读我的问题,希望有人能够帮助我,因为我已经山穷水尽了。