昨晚我关闭了运行 Windows 10 的计算机，但它在关闭之前进行了更新。今天早上，当我尝试打开时，锁定屏幕的 GUI 看起来有点不同。登录后，屏幕全黑，除了一个没有任何操作的小白框。使用热键 Ctrl+Shift+Esc，我可以打开任务管理器，在“文件”选项卡下，我可以单击“运行新任务”并打开 MS DOS（以管理员身份）。我使用了 sfc /SCANNOW，但它说没有发生错误。当我使用“运行新任务”并单击“浏览”时，我的所有文件都在那里。当我连接外部硬盘驱动器以尝试复制我所有的重要文件时，计算机无法识别硬盘驱动器。发生的另一件奇怪的事情是，尽管我以前从未使用过 Linux，但左侧有一个带有企鹅徽标的“Linux”选项卡，当我单击它时它是空的。有人知道如何解决这个问题吗？截至今天（2021 年 7 月 6 日），此更新很可能是最新更新（不确定具体细节，它是自动完成的）。提前谢谢您。
答案1
我以管理员身份打开了命令提示符，转到
C:\Users[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows
并删除了文件
appsfolder.menu.itemdata-ms和appsfolder.menu.itemdata-ms.bak
并重新启动。成功了。