我在配置规则以将收到的电子邮件移动到另一个电子邮件帐户(IMAP)时犯了一个错误。作为目标,我没有指定“收件箱”,而是指定了目标电子邮件帐户本身,即“收件箱”的父文件夹。这些邮件不会显示在“收件箱”中,只有当我单击帐户的电子邮件地址时才会显示。现在我更正了这些规则,以将将来收到的邮件移动到目标帐户的正确“收件箱”。
我的问题是,我没有权限在根文件夹中删除已移动到那里的邮件。我可以标记它们并将它们复制到“收件箱”,但我无法将它们移动到那里或删除它们。右键单击此根文件夹时,修改权限的选项变灰/禁用。
我在 Windows 10 Pro 上使用 Outlook 365。
答案1
根据我在 Outlook 365 客户端上对我的 Gmail 帐户的测试,我重现了您的问题。但是,我进行了大量测试,并没有找到直接删除这些邮件的方法。当我在新配置文件中添加此帐户时,单击帐户的电子邮件地址后不会显示这些邮件。作为一种解决方法,建议您可以创建一个新的配置文件(文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook)并添加您的帐户以查看是否存在任何差异。
当然,我很高兴你的问题解决了。请将你自己的回复标记为答案,以便论坛中有同样问题的人能够得到帮助。
答案2
这是一个可行的解决方案,但可能存在一个小错误:
- 从以下位置下载 MFCMAPIhttps://github.com/stephenegriffin/mfcmapi/releases/latest
- 解压并启动 MfcMAPI(我是从提升的提示符下进行的)
- 在欢迎屏幕上
- 快速启动 -> 打开文件夹 -> 收件箱 -> Outlook -> 确定
- 关闭新打开的收件箱窗口
- 选择目标邮箱(双击)
- 打开树“Stamm - Postfach”(我有德语,可能是英语中的“根 - 邮箱”)
- 双击 IPM_Subtree。在新窗口中打开根收件箱
- 选择所有要删除的消息,右键单击->删除消息->删除至已删除项目->确定
此时程序崩溃(退出并提示没有进一步的消息),无论我在执行操作之前是否关闭 Outlook,也无论我选择删除多少消息)。
但是,在 Outlook 中检查,标记的邮件已被删除,但它们并未存储在任何“已删除”文件夹中。无论如何,这解决了问题。