无法在新工作站上安装操作系统

Question

我最近完成了一个新的工作站的构建。主板是我购买的超微 M12SWA-TF，预装了 AMD Threadripper Pro 3975WX 处理器。

计算机开机正常。所有机箱风扇和 CPU 冷却器均正常运行。GPU 工作正常（在 POST 期间输出到屏幕）。USB 可用于键盘，因为我能够毫无问题地浏览 BIOS 配置菜单。

但是，我无法在计算机上安装 Windows 10。我尝试了几种方法（见下文），每次系统要么挂起（黑屏），要么显示 UEFI shell。

首先，我尝试使用 Windows 10 的“创建安装媒体”工具在 USB 密钥上配置安装程序。

其次，我尝试将 Win 10 安装程序 ISO 刻录到插入 USB DVD 驱动器的 DVD 中。

第三，我尝试从已安装 Windows 10 的另一个系统的 SATA 驱动器启动，并将其插入新计算机。这主要是为了测试是否会发生任何不同的事情。这两个系统有不同的硬件，所以并不指望一切都能完美运行。这仍然导致显示 UEFI shell。

最后，我尝试使用 PXE 通过网络进行安装。我以前从未这样做过。我按照教程操作，并使用塞瓦。这是最有希望的选项。有一次，没有显示 UEFI shell，系统显示一条消息，表示已成功下载文件并显示其 IP 地址。在主机系统（在 Serva 日志中）上，我可以看到已下载的文件。但是，日志显示了几个错误（例如缺少文件）。在新系统上，可能是因为错误，系统会在初始成功消息后挂起。它从未显示 Windows 安装程序的 GUI。

我期待任何解决方案，包括：

1. 我还没有尝试过安装 Windows 的另一种方法。
2. 帮助 PXE 安装正常工作。
3. 我可以执行的任何诊断步骤都可以帮助确定问题的原因。

Answer 1

使用 Serva 启动 PXE 时提到的文件丢失错误是正常的，不会中止。安装过程请求策略文件等，如果不存在则不会停止安装过程。

关于您的问题，您的设置中似乎存在硬件或驱动程序问题。如果启动的 ISO 中未包含正确的驱动程序，则查看控制台并不能说明视频系统在切换到图形模式时可能不会崩溃。

如果是这种情况，Serva 将允许包含驱动程序，或者您可能需要编辑相应的 Boot.wim 并使用 Dism.exe 添加所需的驱动程序