抱歉，我不知道该如何描述这个标题。
自从我们公司强制实施多因素身份验证以来，我在一台计算机上遇到了一些问题（请参阅这里有关它的另一个问题是，当添加某个用户帐户时，会创建一个新文件夹（就像添加了另一个电子邮件地址一样）。
Accounts | companyname即使[email protected]电子邮件地址也添加到 Outlook 中，新文件夹也会被调用并显示为单独的文件夹。- 右键单击该文件夹，“文件位置”选项呈灰色，单击“删除”会弹出一个消息框，提示该文件夹与另一个电子邮件地址相关联。它也不会在“文件”>“信息”>“帐户设置”中显示为单独的电子邮件或数据文件
- 用户的电子邮件地址
[email protected]在公司管理门户中没有“读取和管理”、“发送为”或“代表发送”权限。以前有，但自那以后我们已多次从计算机中删除 Office（见下文） - 我们尝试过的修复方法包括标准 Office 修复实用程序（快速修复和在线修复），中间需要重启计算机。还尝试手动卸载 Office 365，并在重启和更新计算机（Windows 10）后重新安装。
- 公司里的其他计算机设置完全相同，并且运行正常。
- 同一用户的 Outlook 上还存在其他问题（我希望这些问题是相关的，以便可以一起修复），包括无法创建或编辑签名（根据我之前提到的另一个问题，无法从其他程序输出电子邮件（错误消息表明无法创建 ActiveX 组件）并且 Outlook 预览窗格加载非常缓慢。
- 这并不是特定于 PC 的问题，因为当使用不同的 PC 登录到同一域用户时，也会出现完全相同的问题。
任何能提出解决方案的人都会让我永远感激不尽。
答案1
您使用的是exchange / Microsoft 365账户吗？根据我的经验，如果您为邮箱启用在线存档，您的邮箱中会添加一个文件夹，我们无法关闭它，这似乎与您的情况相同，请检查您是否已启用它。
如果不是这种情况，我们建议您也可以尝试通过按“ctrl”并右键单击 Outlook 图标来检查邮箱的详细信息，选择连接状态来检查它与其他项目之间是否有任何特殊之处。