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未使用 SuperSpeed 的 USB 3.0 设备

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未使用 SuperSpeed 的 USB 3.0 设备

我遇到这个问题已经有一段时间了，但还没有找到解决办法。每个 USB 设备我连接到我的电脑绝不超过了高速连接速度，即使设备是 SuperSpeed 或 SuperSpeedPlus。

以下是一个例子USBView：

      ========================== Summary =========================
Vendor ID                : 0x04E8 (Samsung Electronics Co., Ltd.)
Product ID               : 0x4001
USB Version              : 2.10
Port maximum Speed       : High-Speed (Companion Port 3-16 supports SuperSpeed)
Device maximum Speed     : SuperSpeedPlus
Device Connection Speed  : High-Speed
Self powered             : no
Demanded Current         : 500 mA
Used Endpoints           : 5

该设备使用 USB 3.0 电缆连接（C 到 A，主板没有 C 型端口）。

主板上除了集成 USB 控制器外，没有添加其他 USB 集线器或 USB 卡，该控制器显示为Device Manager“Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft)”，并且在设备管理器中查看分层视图（“按连接分类的设备”）时，USB 设备确实出现在其中。

是的，我已经对我电脑上的每个 USB 端口（前后）都进行了此尝试，并且我已检查前面板连接器确实插入了主板上的 USB 3.0 接头。

有趣的是，USBView 确实列出了 21 个端口（其中 16 到 21 个被列为“配套端口”，表明它们支持 USB 3.0 SuperSpeed。但无论我使用哪个物理端口，它都不会是其中之一，它永远是一个不支持 USB 3.0 的端口，但表明存在一个支持它的配套端口。

答案1

我知道已经过去一年了，但我想我已经找到你的问题的原因了

我遇到了同样的问题，并且尝试了不同端口上的不同 USB 电缆。最终，我找到了一条 USB 3.0 SuperSpeed 电缆，以下是我的观察结果：

USB 视图中列出的端口是不是与键盘上的外部端口相同。我不知道它们有什么用处，但取决于我插入电脑的 USB 电缆，相同的外部 USB 端口时，显示的端口号与 USB 视图中使用的端口号不同。

例如，当我使用 USB SuperSpeed 电缆并将其插入端口时，它显示为使用 USB 端口 9，该端口支持 USB 3，但当我将 USB 2 电缆插入相同的USB 端口，它说正在使用端口 4，不支持 USB 3。

我实际上拥有与您完全相同的设备和产品（三星硬盘），并且在插入 USB 2 设备时复制了完全相同的 USB 详细信息树（除了它建议不同的配套端口）。

总结：您的电缆实际上都不是 USB 3 电缆，这就是为什么您的计算机不允许您连接到 USB 3 端口的原因。

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