Dell Latitude 7390 商务笔记本电脑开机时随机挂起

Question

我有一台 3 年前购买的 Latitude 7390 商务笔记本电脑。Windows 已被删除，并在其上安装了 Ubuntu 20.04。

通常，当我打开电源时，戴尔徽标会出现几秒钟。然后会出现 GRUB 菜单，要求我选择要启动的内核。

然而，在过去的几个月里，有时我的笔记本电脑会卡在戴尔徽标上，几个小时都没有反应——我试着把它放在那里看看会发生什么。唯一的解决办法是按下电源按钮将其关闭，然后再打开。

这种事并不常见，但我担心这是否意味着硬件出了问题。有什么办法可以诊断出问题所在吗？