*在讨论问题之前先说明一下：我的主要语言是西班牙语，我不习惯用英语写作，所以拼写错误是不可避免的。
嗨！欢迎回答我的问题。主题将总结如下：
1.- 问题解释
2.- 我目前所做的
3.- 我会做的事情
1.问题解释
两天前我买了一条新的以太网电缆 cat 6，发现我的互联网很好，没有任何问题。昨天我发现用电缆上网时出现异常（下载和上传），但当我换成 WiFi 时，就没有这个问题了。所以我开始做测试。
2. 我目前所做的
通过这两个网站进行网络测试：
无线上网：
#Testmy.net
#Speedtest.net
以太网：
#Testmy.net
*无限期冻结
#Speedtest.net
*上传时无限期冻结
使用另一根电缆
我使用了另一根电缆（cat5e），也遇到了同样的问题
网络重置
没有帮助
更改适配器选项
禁用/启用 wifi/以太网互联网协议重置
3. 我会做的事情
我一定会联系我的互联网提供商寻求技术帮助。除此之外，我目前没有其他电脑/笔记本电脑可以进行测试。
感谢您阅读此主题