我遇到这个问题已经有一段时间了,Windows 搜索、日历和其他功能时不时会停止工作,我不得不返回系统还原点。
我现在终于知道了导致这种情况的原因:在我安装我个人的字体集合后,这种情况总是会发生,这些字体是我几十年来收集的。我还不知道哪种字体导致了这个问题,但我可以确认我可以安装单个字体而不会导致此错误。
如果我有时间,我会试着找出我收藏的 1700 多种字体中哪些会导致这种情况。在那之前,我会坚持根据需要逐个安装字体。
有其他人观察到这种现象吗?我在许多其他帖子中遇到过这些症状,但它们似乎都与字体无关,或者至少没有一个与字体有关。有趣的是,到 6 月份的某个时间点为止,即使安装了完整的字体集,一切对我来说都运行良好。
有谁知道是什么原因造成的,或者知道如何找出导致这种行为的字体?到目前为止,我最好的想法是使用二进制搜索模式,但这需要多次使用系统还原,这并不是我真正期待的。
顺便说一句,这里还有错误激活后在事件日志中出现的日志,以及之后我尝试使用搜索或日历时的日志:
每当搜索应用程序崩溃时事件日志中都会出现错误:
Faulting application name: SearchApp.exe, version: 10.0.19041.1110, time stamp: 0xa6e985d6
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.1110, time stamp: 0x4809adf2
Exception code: 0x88985004
Fault offset: 0x000000000010bd3e
Faulting process ID: 0x152c
Faulting application start time: 0x01d77cb71a053e34
Faulting application path: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report ID: 9c7575de-840d-4596-b862-0e998a0945e4
Faulting package full name: Microsoft.Windows.Search_1.14.2.19041_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: CortanaUI
当日历崩溃时:
Faulting application name: ShellExperienceHost.exe, version: 10.0.19041.610, time stamp: 0x5d4af3f4
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.1110, time stamp: 0x4809adf2
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x000000000010bd3e
Faulting process ID: 0x4288
Faulting application start time: 0x01d77cba55877d81
Faulting application path: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report ID: c7c3cc84-57bc-4f83-95b9-b5d3f18c1c2b
Faulting package full name: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1023_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: App
并且每次系统还原后我都会收到一条消息,提示 Cortana 出了问题,尽管该错误信息非常通用并且不包含任何技术细节。
顺便说一句,我已经进行了全面修复安装等,但这并不能修复出现的错误。只有返回系统还原点才有帮助。