域用户无法将在 excel 2019 中创建的图表复制到 powerpoint 2019。
可以通过 powerpoint 上下文菜单将 excel 中的图表作为图像插入 powerpoint，但不能作为可编辑图表插入。当我尝试通过 CtrlC、CtrlV 或上下文菜单（不是作为图像）复制图表时，它会加载大约一秒钟，然后 powerpoint 底部会出现消息“按 ESC 键取消此操作”，但图表不会被复制。没有错误消息或声音表明出了问题。
已尝试了以下事项：
- 尝试使用现有的 powerpoint 和 excel 文档，它们在其他计算机上运行良好。
- 尝试使用新创建的 powerpoint 和 excel 文档。
- 尝试在安全模式下运行 powerpoint 和 excel。
- 在此计算机上卸载并新安装Office 2019。
设置
- 工作环境
- Windows 10 专业版 (10.0.19042.1165) 64 位
- Office 2019 MSO（16.0.10377.20023）64 位
提前致谢
更新：
- 也无法在 MS Word 中插入 Excel 图表。
- 这台计算机上的本地用户或其他域用户均可正常运行。（问题似乎与该用户的特定配置文件有关）