我在一台台式机上安装了 Windows 10 Pro，在一台三星 4K 电视上使用了显示器。以前，台式机在另一台三星 4K 电视上工作正常。4K 分辨率显示没有任何问题。此外，我遇到问题的三星以前在另一台台式机（Ubuntu）上工作正常，而且 4K 也很好。
但是现在我将这台三星电脑移到了这个桌面上，奇怪的事情发生了。Windows 和显示器都认为显示的分辨率是 4K。控制面板系统设置显示报告当前分辨率为 3840x2160，60Hz。此外，显示器在启动时也会报告同样的情况。
但它不是 4K！我可以用 Pixel Ruler 应用程序手动查看和测量，1280x720。此外，我在屏幕上看到整个桌面，没有任何东西可以滚动到。换句话说，Windows 10 窗口管理器系统应用程序知道它是 1280x720。显示缩放比例设置为 100%，图像填满屏幕。
我有最新的显卡驱动程序，并下载并安装了最新的显示器固件。显示器下的设备管理器报告通用即插即用显示器，但这与之前的三星显示器报告的相同，4K 也很好。我确实有最新的 Windows PnP 显示器驱动程序。三星不提供电视驱动程序，只提供固件。