我有一个 Scarlett Focusrite 耳机，以前可以很好地与所有应用程序配合使用。最近，它无法与 Skype 和 Zoom 配合使用，我能想到的唯一变化是 Windows 更新（我认为是在 2021 年 9 月 14 日 - KB5005565（操作系统版本 19041.1237、19042.1237 和 19043.1237）
现在，当 Skype 将我的 Scarlett 设备设置为输出设备时，声音仍然来自我的笔记本电脑。当我将麦克风换成另一台设备时，声音从耳机中传出。使用缩放功能时，声音从耳机中传出，但麦克风没有被拾取。
就好像该设备不再被识别为二合一设备一样。
有人能建议我该如何解决这个问题吗？
答案1
Windows 更新后，某些软件可能需要重新安装。如果您的耳机属于此类软件，请重新安装设备随附的驱动程序或软件包。
如果这还不够，请从制造商处下载并安装最新版本的驱动程序。您可以在 Focusrite 驱动程序更新页面。