这是什么时候开始发生的？就在三天前。
情况
早上我打开笔记本电脑时，它可以连接到我们的 5GHz WiFi。然后，大约 1-3 小时后，连接突然中断，然后切换到我们的 2.4GHz WiFi。此时，5GHz WiFi 仍然可见，但当我尝试连接它时，它显示“无法连接到网络”。大约 3-8 分钟后，5GHz WiFi 从列表中消失。
我可以通过禁用适配器然后重新启用它来使 5GHz WiFi 重新出现在列表中，但它仍然不让我连接，并且 3-8 分钟后它会再次消失。
我尝试过的事情
- 我尝试在命令提示符中执行
netsh winsock reset catalog，netsh int ip reset reset.log hit然后重新启动。有些情况下，执行此操作后我可以再次连接，但情况还是一样。 - 我尝试做了，
ipconfig /reset但ipconfig /renew没有任何变化。 - 我尝试关闭计算机并再次打开，但没有任何变化。
- 我尝试关闭路由器几分钟然后再次打开，但没有任何变化。
- 我尝试回滚驱动程序、卸载它、更新它，但没有任何变化。
- 我尝试更改适配器属性的高级部分中的属性，包括更改首选频段、漫游攻击性等，但没有任何变化。
- 我使用诊断工具对该问题进行了故障排除，诊断结果表明可能是无线适配器或接入点存在问题，但没有任何变化。
- 我尝试关闭家里所有使用 WiFi 的设备，认为可能是地址冲突导致了问题，但仍然无法连接。
笔记本电脑规格：
- Ideapad Slim 3
- 8GB 内存
- AMD 锐龙 5 5500U
- AMD Radeon 集成显卡
- Qualcomm Atheros QCA61x4A 无线网络适配器
注意：我的笔记本电脑是全新的，刚买了一个月。
问题出在哪里？谢谢您的回答。
答案1
当 5GHz Wi-Fi 受到与 Wi-Fi 无关的干扰时，通常会导致相当规律的信号丢失。遗憾的是，这种干扰无法通过普通的 Wi-Fi 分析仪工具看到，只有使用专门的频谱分析仪才能看到。干扰源可能有多种，例如无线电控制门、警报系统、雷达、某些照明设备等。干扰源通常位于场所外。
您可以登录路由器，进入 5GHz Wi-Fi 设置，检查无线电设置的频道，然后将其更改为其他频道。非 Wi-Fi 干扰通常是窄带的，因此很少同时影响多个频道。在实践中，我最常在频谱的低端（即较低的频道）看到这种情况。
另一种可能性是将收音机保留为默认的自动设置，并将当前频道添加到频道排除列表（如果有）。这将阻止收音机设置到该频道。
答案2
我尝试关闭路由器几分钟然后再次打开，但没有任何变化。
这就是您使用路由器所做的全部操作。
我建议您更新路由器上的固件，然后将硬件重置为出厂设置。然后为 2.4GHz 和 5 GHz 设置路由器无线配置文件。
重启路由器，然后使用设备登录。检查两个频段是否正常工作。
如果笔记本电脑继续断开连接而其他设备没有断开连接（两个频段），则请向计算机制造商寻求保修服务。
您还可以获取 USB 无线网卡并在笔记本电脑上尝试。
您可能需要购买更好的路由器。