我的系统是 Acer e5-575-59fd（Core i5 第 7 代 7200u CPU、Intel HD Graphics 620），我正在尝试将其从 HDD 升级到 SSD，它支持 WD Green（m.2 SATA 2280），因为我看过它的视频。我想知道我的机器是否也支持 Samsung Evo 860，如果它支持 WD green，因为 Acer 客户支持说他们无法提供任何具体信息，哪一个可以工作，但 m.2 SATA 6gb/s 高达 256gb 可以，而另一位高管说它支持高达 512gb，但为了安全起见，我选择较低的容量。我相信它们都有相同的 M.2 键控，但是否存在任何内部实现，可能会在兼容性方面产生任何差异？
Acer 客户支持的回复：
我读到三星 Evo 860 的性能比 WD Green 更好，因此我想用它代替 WD Green。
我使用我的系统进行编程和后端开发，其中包含 intellij、Tomcat 服务器、Android Studio、带有多个选项卡的多个浏览器、postman 等多个实例。我发现 CPU 的使用率约为 50%，但磁盘使用率为 99-100%（仅当所有这些都在运行时），RAM 为 85% 以上，这就是为什么我考虑将 HDD 升级为 SSD，并将 RAM 从 8GB 升级到 16/24GB。
此外，安装的 RAM 是 ADATA DDR4-2400MHz，我的 CPU 支持 2133MHz。2400MHz RAM 的选择很少，如果我购买一个 8/16GB 2666MHz RAM，它们是否兼容，可以一起使用，或者我应该只使用另一个 2400。（我可能会问另一个关于它的问题，因为它与主要问题无关）
如果您还有其他建议，我将非常高兴听到。
主板上的插槽如下：
以下是这些 SSD 的链接。
WD Green：
西部数据 WD Green m.2 SSD，545MB/s R，3 年保修，240GB (WDS240G2G0B)
三星 Evo 860：
三星 860 EVO 250GB SATA M.2 (2280) 内置固态硬盘 (SSD) (MZ-N6E250)
答案1
听起来您的笔记本电脑是 2017 年款，通过快速谷歌搜索，似乎只支持 M.2 SSD，不支持 NVMe。您可以通过查看支持的 PCIe 版本以及您的链接速度来快速确认这一点。
您可以使用 HWINFO64，然后展开总线，展开 PCI 总线 #0，突出显示 PCI Express 根端口，从周围查看，它应该是英特尔芯片组，可能是编号 #5，无论哪种方式您都会注意到它！
如果是这种情况，那么你最好购买任何 M.2 SSD。它将达到 SATA 速度，但仍是一个巨大的存储升级。
就我个人经验而言。我不知道会有任何存储限制。尤其是 512GB。归根结底，端口并不关心驱动器的容量。宏碁刚刚告诉您他们的系统可以配置到什么程度。
您应该能够轻松地在该插槽中安装任意容量的 M.2 SSD。
答案2
据我所知，对于 SATA，与 NVMe 相反，UEFI 固件中不会有供应商/型号“白名单”，更不用说容量限制了（尤其是当消费级 SSD 仍然限制在 2T 时）。
尽管如此，虽然大多数“技术支持”只是廉价劳动力，他们从对他们来说错误/模糊的信息/规范中复制粘贴和/或“推断”（猜测），但很难说固件有多么可悲/供应商有多么糟糕。