系统更新后 Bitlocker 需要恢复密钥

Question

我的笔记本电脑使用的是 Windows 10。我进行了 Windows 更新，这导致我的笔记本电脑的系统更新。

之后，当我启动时，系统会提示我输入 Bitlocker 恢复密钥。但我没有，无论是在记忆棒上还是在 Microsoft 帐户中。

我是否必须重新安装 Windows 或者是否有其他方法来恢复我当前的安装？

Answer 1

您的计算机显然被供应商进行了位锁定。由于您没有保存恢复密钥，因此实际上您丢失了磁盘。我无法说出 Windows 更新后出了什么问题，所以现在系统提示您输入密钥。

我建议在 BIOS 中查找任何可以禁用此检查的选项（找到任何东西的机会很小）。

然后我建议联系您的供应商或生产主板的公司的支持人员。

如果上述方法没有帮助，您将需要从头开始重新安装 Windows（这次可能不使用 Bitlock）。