我与开发团队成员一起加入了邮件列表。为了方便与客户沟通，邮件列表被配置为接受公司内任何人的通信，即使他们不是列表成员。
当客户向我们的列表发送邮件时，我的 Outlook 客户端会显示客户的姓名作为发件人，但真正的发件人地址是列表，因此当我在 Outlook 中点击“全部回复”时，我的回复会发送到列表，但不会发送到客户，这令人沮丧。
有办法解决这个问题吗？也许可以在 Outlook 或后端邮件列表软件（我相信是 Sympa）中进行一些设置？
答案1
我想确认一下你们的邮件服务器是不是Exchange服务器？邮件列表是不是通讯组？
一般来说，在 Outlook 端，当您单击“回复全部”按钮时，自定义将出现在收件人字段中。这是 Outlook 的默认行为。其他用户是否也会遇到此问题？如果没有，您可以尝试禁用 Sympa 并检查此问题是否仍然存在。由于我不熟悉 Sympa，您最好从 Sympa 支持团队获得进一步的帮助。