当我为 Windows 11 准备使用 5 年的 Intel Core i7 计算机时，我运行了 PC Health Check。结果如下：
关于 TPM，我尝试将其升级到 2.0。从可信平台模块 (TPM) 管理，我清除了 TPM 所有权并重新启动了计算机。然后我运行了从戴尔获得的 TPM 2.0 更新实用程序。当计算机重新启动时，我只看到了这条消息几秒钟：
UPDATE FAILED. BLOCKED BY TPM FW POLICY
在 Google 搜索中没有找到任何关于此问题的有用信息。我不知道如何关闭 TPM FW 策略，也不知道 FW 是否代表防火墙或其他东西。
我的电脑是 DELL OptiPlex 7040，配备 Core i7 3.40GHz 处理器，于 2016 年 4 月购买。
答案1
根据戴尔自己的说明：
A) 确保您使用的是最新的 UEFI Bios 版本。B
) 完全清除 TPM（从 UEFI 内部）。C
) 再次尝试 TPM 升级补丁。
您可能跳过了 A) 或 B)。