通过 USB 插入外部声卡时，联想 Legion T5 26AMR5 发出噼啪声

Question

我买了一台新的联想游戏电脑，当我通过 USB 插入外部声卡时，扬声器开始发出噼啪声。经过几天的谷歌搜索，我尝试了不同的方法，但都没有用。我尝试了：

1. 将我的声卡插入另一台笔记本电脑（工作正常）
2. 将不同的声卡插入我的游戏电脑（出现噼啪声）
3. 尝试了不同的 USB 端口（仍然有噼啪声）
4. 尝试使用 USB 集线器（仍然发出噼啪声）
5. 使用了另一根 USB 线（仍然有噼啪声）
6. 尝试更改 CPU 的最低功率设置（从 5% 到 100%）。没有用
7. 更新 BIOS、Windows、声卡驱动程序
8. 从 Windows 注册表 (regedit) 更改了 Realtek 的电源设置
9. 我认为这可能是接地问题所以我将 PC 线插入了另一个插座。
10. 我更换了 HDMI 线，以防止它造成干扰。
11. 编辑声音设置（禁用增强功能和独占模式）

什么有效：

1. 通过 USB 端口插入耳机没问题
2. 插入声卡后，来自 PC 的所有声音都正常，但背景中仍然有噼啪声。

我非常喜欢我的电脑，不想退货。但是，我在联想的论坛上看到过类似的问题。我实在想不出什么主意了，欢迎大家提出任何建议。

关于接地问题的一个想法：我的电脑放在桌子上，靠近显示器。我能做些什么来避免过大的电压/电流从电脑中流出？

我的设备：

1. 联想 Legion T5 26AMR5
2. Focusrite Scarlett 2i2（第三代）
3. BENQ 35英寸曲面显示器

Answer 1

[编辑-最终解决！！]

在我更换了另一台电脑（相同版本）后，问题仍然存在。这导致我得出结论，问题出在接地环路。我订购了一个USB 隔离器将我的电脑的任何电流接地到我的音频接口。这不起作用。然后我订购了一个音频隔离器我把它放在扬声器插孔电缆和音频接口输入之间。我找不到适用于插孔电缆的隔离器，所以我不得不买一个插孔到迷你插孔转换器。这消除了噼啪声/嗡嗡声。如果你想使用更好的音频隔离器进行录音，我买了Behringer MICROHD 嗡嗡声消除器 HD400设备成功了。这是一段艰难的旅程，但很有趣。

希望这对你有帮助！

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我打电话给联想技术支持，他们尝试：

1. 安装其他驱动程序
2. 拔下电源插头并按住电源按钮 60 秒，释放设备的过电压
3. 重新安装 Windows
4. 更新 BIOS
5. 通过 BIOS 设置禁用音频

似乎什么都没用。最后，联想表示，这可能是主板硬件问题，也可能是联想 Legion T5 和 Focusrite Scarlet 2i2（第三代）之间的兼容性问题。

我很遗憾无法解决这个问题。我必须退回我的电脑。