我为我的联想 Ideapad 320ISK 购买了一根翻新的 8GB、2400MHz DDR4 RAM 条 (M471R1K43BB1-CRC)，它上面原本焊接了一根 4GB、2133MHz 的 RAM 条。
当我插入新棒时，它无法启动，屏幕保持黑色（没有 OEM 徽标或任何东西）。当我打开电源时，风扇旋转近 2 秒，然后关闭约 20 秒，然后它再次开始旋转约 5 分钟，此时它开始以最大速度旋转（我假设它是最大速度，因为当我在 Intellij 中运行模拟器时，它听起来像通常一样）。
因为我周围的人都没有使用 DDR4 笔记本电脑，所以我没有其他笔记本电脑来尝试新内存条，而且我也没有不同的 RAM 内存条可以在这台电脑上尝试，所以我可以检查插槽本身是否正常工作。
我尝试了以下方法，但没有成功：
- 断开充电器，按住电源按钮 30 秒。
- 关闭快速启动。
- 重置我的 BIOS 设置。
- 取出电池并按住电源按钮 30 秒。
- 按照上一步操作，CMOS 电池也断开连接。
- 打开笔记本电脑时反复按 F2、F8、F10、F12 和 Esc。
我可以将 RAM 条退回我购买它的商店，但我希望得到帮助，确认这是否是兼容性问题、RAM 插槽损坏、RAM 条损坏 (OOBF) 还是其他问题。联想的用户指南将 8GB、2400MHz DDR4 内存条列为兼容升级之一，但我不确定这是否适用于我的特定版本，因为他们说它应该出厂时配备 8GB RAM，但我购买时只有 4GB。
PS：当我断开新的 RAM 时，计算机可以正常启动。这就是我能够尝试不同 BIOS 设置的方法。