我有一个客户最近买了一台 AOC Q34E2A 超宽显示器，原始分辨率为 2560x1080。它配备了 2 个 HDMI 端口和一个 DisplayPort。我正在使用其中一个 HDMI 端口。
Windows 坚持认为它可以输出到该显示器的最大（和推荐）分辨率是 1920x1080。
设备管理器显示她的显卡是 AMD Radeon HD 8370D。我怀疑这可能是内置在她的 CPU 中，尽管目前我还不确定。
也许显卡太旧了。我尝试用谷歌搜索以确定此显卡芯片组是否能够达到所需的分辨率，但未能找到任何明确的答案。根据techpowerup.com，该芯片组能够支持 1920x1080 和 2560x1440，所以我认为 2560x1080 应该是可能的。
我在谷歌上搜索的大多是其他人提出的问题，例如“为什么 Windows 10 不再允许我使用超宽显示器？”，并没有提供任何确切的答案或解决方案。
那么...我做错了什么？她需要一张新的显卡吗？如果是这样，我怎么知道一张特定的显卡是否能胜任呢？
这是 Windows 10 的问题吗？如果是，我能做些什么呢？