无法启动 Windows，因为我总是看到不同的 BSOD

Question

今天我尝试启动运行 Windows（和双启动 Linux）的 Microsoft Surface Pro 7。我无法让它启动 Windows，即使我设法做到了，登录后（有时甚至在登录时）我也会收到 BSOD。我尝试了 MS 页面和其他一些网站上的所有方法，但都没有用。

我总共遇到了以下 BSOD：

• 特殊池检测到内存损坏
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（由 win32kfull.sys 引起）
• 内核安全检查失败
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（由 Ntfs.sys 引起）
• 驱动程序 _ 验证器 _ DMA _ 冲突
• 意外_存储_异常
• 尝试执行_不执行_内存

我还无法卸载最新的功能/质量更新。

DISM.exe [...] && sfc /scannow

没有发现任何损坏或损坏的东西

感谢您的时间！Leonardo

Answer 1

您的硬件有故障，或者您的 Windows 安装严重损坏。

首先，我建议运行 MemTest86 尽可能多地花一些时间。

如果 MemTest86 没有发现错误，您将需要进行修复安装。

可以使用以下 Windows 10 教程（针对 Windows 11 进行了调整）：
如何通过就地升级修复安装 Windows 10。

如果您的 Surface 仍在保修期内，请考虑使用它。