不知何故，我意外地通过“设备管理器”禁用了所有 USB 端口。所以我失去了鼠标和键盘。
我的主板是华硕 Z170-A。
当我重新启动机器时，我可以进入 BIOS，其中有鼠标和键盘。在 BIOS 级别，所有 USB 端口都已启用。但是，只要我继续进入 Windows，它们就会再次被禁用。
编辑：由于我无法使用 PS/2 鼠标或键盘，因此我决定尝试远程访问该机器，因为它位于同一网络上。我有它的 IP 地址。如果我尝试从同一网络内进行 RDP，我不应该打开任何端口，对吗？
答案1
某些计算机将具有 BIOS 设置，用于通过 USB 为操作系统模拟 PS/2 键盘和鼠标。这意味着 USB 键盘和鼠标在 Windows（或任何操作系统）上看起来像“传统”PS/2 设备，并且无需 USB 驱动程序。在 PS/2 端口从计算机上消失的时代，这种情况相当常见，但在较新的系统上，可能只是假设不需要为此添加所需的电路。BIOS 可以看到键盘但 Windows 看不到键盘，这并不奇怪，BIOS 是 ROM 上一个单独的简单操作系统，因此 Windows 上的驱动程序问题不会影响它。
一些可能的硬件修复：
- 购买 PS/2 键盘和鼠标。这假设存在 PS/2 端口，或者愿意购买带有 PS/2 端口的附加卡。USB 转 PS/2 适配器无济于事，PS/2 键盘对于操作系统来说就像 USB 一样。
- 购买新的 USB 卡。我猜想，如果新 USB 卡的芯片与计算机中现有的芯片不同，那么新 USB 卡将加载不同的驱动程序并正常运行。如果不是，那么您仍然有更多的 USB 端口，也许是更快的 USB 端口，也许是 USB-C。
- 尝试使用串行鼠标。我发现，在串行鼠标不再流行之后，Windows 仍然保留了检测和使用串行鼠标的能力，只需将其插入串行端口，Windows 就会加载驱动程序并使其工作。这不会给你一个键盘，但可能足以让你获得一些键盘功能，从而彻底解决问题。如果没有串行端口，可以使用附加卡来添加串行端口。USB 到串行适配器无济于事。如果你有一只旧鼠标，那么它可能兼容串行，但你必须保留随附的适配器才能将其插入串行端口。如今，“游戏”鼠标最有可能具有此功能，因为人们相信串行鼠标比 USB 鼠标“更快”。
我首先会寻找修复方法，即 BIOS 中支持旧版键盘和鼠标的选项，它不花钱，而且易于启用和禁用。其他答案和评论中提到了 RDP，这是另一种便宜且简单的解决方案。当然，目标是找到一些不依赖 USB 端口的方法来获取键盘和鼠标输入，并且有硬件选项可以实现这一点。
答案2
解决方案是，您可以获取或借用 PS/2 鼠标和键盘，而不是使用已禁用的 USB 端口的鼠标和键盘。
这将使您能够进入设备管理器并解决问题。
否则，你可能需要做繁重的操作
通过就地升级修复安装 Windows 10。