我的个人电脑遇到以下问题:
连接以下 USB 设备:
- 罗技无线键盘和鼠标。
- Jabra Evolve 20 耳机。
- Atheros AR9271无线网络适配器。
- 罗技网络摄像头 C920。
- 操作系统:Windows 10
使用 Microsoft Teams 并启用网络摄像头时,包括网络摄像头本身在内的所有 USB 设备都会短暂断开连接。我尚未确定故障的具体模式,有时即使没有启用网络摄像头也会发生这种情况。其他会议软件(例如 zoom)不会发生此问题,但即使在通话之外也会发生。
我不太熟悉如何在 Windows 中排除硬件故障,因此我想了解一些关于在哪里寻找可能的解决方案的想法。