环境
- Office Professional Plus 2019 / 单一许可证(点击运行/C2R)
- Windows 10 / PC
- 2021 年 12 月 16 日更新,版本号 14701.20262
问题
任何大小的包含目录 (ToC) 的文档都将不再打印指定的页面或页面范围。没有任何屏幕反馈;只是一台死寂的打印机。
目录似乎是唯一的因素;在我的环境中进行的测试中,这些因素都没有任何影响:Office 版本、Windows 版本、是否存在章节、文档的绝对大小、是否存在表格或图形,或者是否以安全模式启动。
工作过/现已停止工作
Print > Settings > [Custom Print] > Pages: # > Print.
Print > Settings > [Custom Print] > Pages: #-# > Print.
有时有效,有时无效
Print > Settings > [Custom Print] > Pages: p#s#-p#s# > Print.
继续按预期工作
Print > Settings > [Print Current Page] > Print.
Print > Settings > [Print All Pages] > Print.
答案1
解决方案
Go to: Options > Display > Printing Options
Check-in: Update Fields Before Printing
然后,每次要打印文件时,您都必须响应“更新...”提示。但至少这个解决方法有效。
只要使用此选项在同一驱动器上的任何 Word 文件中保存文件,修复就会持续存在(因为设置的选项对于所有 Word 文件都相同)。
这些是在单一许可证环境中,在 PC 上的 Windows 10 上使用 Office/Word 2019 的步骤。在其他环境中,步骤可能有所不同。
观察
问题开始于我收到某人的 Word 365 文件之后。每当他们发送文件时,问题都会再次出现。他们在机构提供的 Mac 上工作(我有一台单一许可证 PC)。
评论
这是一个早在 2021 年 1 月就报告的错误,微软一直声称无论当天的更新是什么,它都已修复。但截至今天(2021 年 12 月 23 日),它仍未修复。此外,在微软技术社区网站上,讨论似乎集中在多许可证、商业环境中使用的 Word 365 上。
上面描述的解决方案对我来说一直有效。我已经在我的环境中“从周日开始以六种方式”对其进行了测试。虽然在大型文档中更新多个目录是一件很麻烦的事情,但按照所述更改设置对我来说毫无问题。到目前为止。
有关该问题的详细信息,请参见:
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