我们有一个 Window 10 Pro 64位工作站与其他工作站共享一个标签打印机。
当您“添加打印机”时，会列出此标签打印机并且安装“成功”，但是，当您在“设备和打印机”中查看打印机时，打印机的图标不透明度为 70%（有些人可能会说它“变灰”）。
当您尝试打印标签时，它只是停留在队列中，而不会打印。
我们有多个工作站成功使用此共享标签打印机。所有系统都是 Windows 10 64 位。但是，这个特定的工作站总是显示打印机“灰色”。我不知道为什么。对于使用此打印机的所有工作站，安装过程都是相同的，但即使经过多次重新安装，这个特定的工作站也无法打印到它。
内置故障排除程序毫无用处。我唯一的反馈是图标部分不透明。
我怎样才能发现导致该问题的原因？