我的 ThinkPad X1 Carbon Gen 4th 出现了一些奇怪的行为。它有两个操作系统：Windows 10 和 Ubuntu 20.04。我只使用 Ubuntu，但我无法删除 Windows，因为它是一台工作笔记本电脑。
之前我在 Ubuntu 上遇到了一些挂起问题 - 它无法加载，我不得不重新启动它，因为笔记本电脑无法加载并且出现黑屏。
我搜索了这个问题的解决方案并安装了屏幕保护程序。但过了一段时间，重启后，我的笔记本电脑无法加载 Ubuntu。但是，Windows 也拒绝加载。
我只能在恢复模式下在 ubuntu 中工作，并且我尝试安装一个新内核，但新版本的 ubuntu 根本无法加载。
我该如何解决这个问题，以及这种现象的原因是什么？
另外，我认为它可以是视频驱动程序，但我有内部视频芯片（英特尔）并且 Windows 也无法加载。
GRUB 可能有问题？