当我尝试将电子邮件从 Outlook 导出到文件时.pst
,出现以下错误:
You don't have appropriate permission to perform this operation.
我对尝试创建.pst
文件的文件夹具有完全访问权限。我不会尝试更新现有.pst
文件,而是创建一个新文件。我在域计算机上使用域用户帐户。如何成功导出我的电子邮件?
答案1
据我所知,该问题的影响因素有很多,请您按照以下步骤尝试排查:
1.首先,考虑到部分插件的影响,建议您尝试以安全模式启动 Outlook(win+R>type: outlook /safe)检查是否正常运行。如果在安全模式下可以正常运行,则需要禁用所有插件,然后逐个检查是哪些插件导致的。
2.如果在安全模式下问题仍然存在,建议您可以尝试创建新的个人资料(控制面板>邮件>显示配置文件>添加)并添加账户进行测试,检查是否存在差异。
3.如果重建配置文件后仍然不起作用,您可以尝试以下方法修改注册表项(需要注意的是,如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。请备份注册表操作前。
4.如果以上都不行,考虑到outlook程序本身损坏也会受到影响,建议您尝试修复 Office 应用程序。
希望以上内容有帮助!
答案2
使用 PowerShell 中的以下命令检查注册表值HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst\pstdisablegrow
,例如:
Get-ItemProperty -Path HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst -Name pstdisablegrow | Select-Object -ExpandProperty pstdisablegrow
如果返回1
,请关闭 Outlook 并将值设置为0
。您不需要管理权限即可执行此操作:
Set-ItemProperty -Path HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst -Name pstdisablegrow -Value 0
此后,再次打开 Outlook,您应该能够成功导出电子邮件。
16.0
如果您使用的 Outlook 2016 以外的版本,请根据下表更改路径中的值:
Outlook 版本 | 版本号 |
---|---|
展望 2007 | 12.0 |
展望 2010 | 14.0 |
展望 2013 | 15.0 |
Outlook 2016 和 Office 365 | 16.0 |
2019 年展望 | 19.0 |