我经营一家小公司，主要修理电脑故障（任何种类）。我从事这个行业已经 24 年了，所以我见过数百台电脑，它们的硬件/软件/问题各不相同。我目前有数百个客户，所以我知道自己在做什么。
最近（大约 2 年前）很多客户都要求我修理运行速度非常慢的计算机。以前运行“良好”的计算机现在要等 10 分钟才能启动。而且启动每个程序都要等很长时间。
我倾向于始终采用相同的解决方案：通过 Windows 更新助手（而不是 Windows 更新）执行 Windows 更新，清理文件/程序/恶意软件，然后对硬盘进行碎片整理。这是一个很好的解决方案……直到几个月前。现在，有时即使这样也无法解决问题。
大多数情况下，罪魁祸首是硬盘。在任务管理器中，我可以看到硬盘使用率达到 100%（主要是系统）。将硬盘更改为固态硬盘可以解决问题，但我很好奇，问题如下：
为什么有些装有 HDD 驱动器的 Windows 计算机一开始就会出现此问题？即使 Windows 还原也无法解决此问题，因此这不是“程序/恶意软件”问题，而似乎是 WINDOWS 问题，或者是 HDD 性能下降问题。
有什么线索吗？