自从我组装了这台电脑,这种情况已经持续了两年,我几乎尝试了所有我能想到的或在网上找到的方法。电脑会在完全随机的时间崩溃,当它崩溃时,屏幕会完全冻结。鼠标无法移动,像素也不会改变,只是瞬间冻结。有时,如果我让它在那里待几分钟,电脑就会自动重启。从来没有出现错误消息。
我曾经有一段时期,电脑每隔几个月才会崩溃一次,但现在它每天都会崩溃好几次。我正在写的论文失去了进展,有一次,我在与其他七个人进行 30 分钟的 Discord 会议时,不得不重启电脑五次。关键是,我现在迫切需要一个解决方案。以下是我尝试过的所有方法的列表:
- 重新安装了 Windows。
- 尝试运行 Linux Mint。
- 更新了我能想到的每个驱动程序,并使用自动化软件进行检查。
- 更换了 RAM 条。
- 更换了电源。
- 更换了 CPU。
- 更换了主板。
- 更换了 SSD。
- 更换了电源板。
- 检查 CPU 温度。
- 检查了 RAM 使用情况。
- 检查电源线连接。
- 更换 SATA 电缆。
硬件列表:
- 处理器:AMD Ryzen 5 3400G
- 主板:ASRock x570 Phantom Gaming 4 WiFi ax。
- 内存:Vengeance LPX DDR4 3200MHz 2x8GB
- 固态硬盘:金士顿 240GB A400
- 电源:EVGA 500GD
我现在不知道该怎么做,因为我已经重建了整个电脑,而且它甚至在全新安装 Windows 时崩溃了。我下一步该怎么做?
更新:
嗯,已经 8 个月了,问题仍然存在。到目前为止,我只能忍受它,但最近,当我正在学习机械工程学位的机器学习课程时,问题已经达到了顶峰。崩溃问题已经到了我无法完成家庭作业的地步,因为每次我尝试运行计算密集型的 Python 脚本时,计算机都会崩溃。
我认为这也许值得添加为更新,因为我现在可以可靠地让计算机崩溃。矛盾的是,我可以使用 AIDA64 毫无问题地运行系统压力测试,但特定程序(如卷积神经网络)存在问题。在你告诉我这是我尝试运行的程序的特定软件问题之前……事实并非如此。我保证。
是否有某种诊断软件可以在计算机崩溃时运行,以告诉我哪里出了问题?据我所知,Windows 不会保存任何相关信息。计算机只是锁定,然后重新启动。我能得到的最多信息是“Windows 未正确关闭”。那么,我如何才能获得更好的诊断?