我有一个戴尔 Inspiron 15R 5521这台笔记本电脑已经有 7 年历史了，运行的是 Windows 10。
它只是在没有任何警告的情况下随机开始突然关闭，当我再次打开电源时，它又开始正常运行。
当我运行许多应用程序时它不会关闭，它是完全随机的。
事件记录器显示“先前的系统关闭是意外的”错误
这是我尝试过的
- 拆下电池，更换电源适配器
- 清理了风扇
- 尝试摇晃和移动笔记本电脑，但它没有关闭，我想也许里面有东西松动了
- 自从我买了笔记本电脑以来，我一直在使用散热垫，而且笔记本电脑似乎根本没有发热
- 尝试将电源适配器连接到家里的其他插座，认为这可能会引发问题
- 笔记本电脑始终放在桌子上，我使用外接键盘和鼠标，这再次消除了内部有松动的可能性
编辑：
刚刚运行了戴尔诊断程序来检查硬件问题，似乎没有问题
我整晚都把笔记本电脑置于测试模式，但它没有关机
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