我为 CAD 和 Mathematica 用户维护一个 HP XW8600 服务器集群 - 全部运行 Windows 7。
此外，所有工作站都使用板载 Realtek 音频芯片组，并安装了 HP 网站上的最新驱动程序 (6.0.1.5973)。在一个工作站上，我安装了新的 Nvidia 显卡，并在安装显卡驱动程序的同时安装了音频驱动程序。这完全破坏了音频，因此我退出了 Nvidia 安装并重新安装了 Realtek 高清晰度音频驱动程序 (sp46836.exe)。
安装似乎运行正常，但是，重新启动后安装的是 Microsoft 音频驱动程序而不是 Realtek - 并且 Microsoft 驱动程序不提供任何声音。我尝试显示隐藏的设备和驱动程序，但无济于事。我尝试卸载 Microsoft 驱动程序，但它在下一次硬件扫描时返回。我还尝试禁用 Microsoft 驱动程序。
在其他工作站上，我也在控制面板中看到 Realtek HD Audio Manager 图标。但这个工作站上什么都没有。
因此，有一些东西阻碍了驱动程序的安装或运行。我看到了完整的软件集：C:\Progam Files (x86)\Realtek\。
我正在考虑修改 .ini 文件以指向日志文件，但不确定正确的语法。
答案1
我在使用 Win7 计算机和 Nvidia 卡时也遇到过类似的情况。我不得不卸载 Nvidia 卡，使用 Revo 卸载来删除所有 Nvidia 内容，重新启动，然后使用 CCleaner 进行基本清理。重新启动并重新安装 Realtek 驱动程序。确保它正常工作，然后重新安装 Nvidia 卡。确保检查驱动程序上的“自定义安装”，以确保未安装 Nvidia 驱动程序部分。希望这能有所帮助。
答案2
问题可能是 Windows 坚持将驱动程序更新为它认为比 Realtek 更适合您设备的版本。
我建议：
- 在设备管理器中删除 Realtek 音频芯片组设备及其驱动程序，但不要重新启动。
- 通过以下程序阻止设备的所有驱动程序更新 这个答案。请注意，检索设备硬件 ID 的步骤必须在您如上所述删除设备之前完成。
- 安装 Realtek 驱动程序。
- 重新启动以检查设备是否与正确的驱动程序配合使用。如果 Realtek 驱动程序未自动使用，则需要手动安装。