我有一台 Windows 7(专业版,x64)机器。它在粘贴文件时开始崩溃(对于复制和剪切操作)。整个操作系统都崩溃了(不仅仅是explorer.exe
),即使在安全模式下也是如此。
奇怪的是,当我在命令行上尝试时,操作成功了。
崩溃:
- 从 Windows UI 复制/剪切粘贴
- TeraCopy 用户界面
- 打开应用程序后立即崩溃。不知道这个应用程序的具体工作原理。可能是在初始化时执行了某些操作导致崩溃。
- TeraCopy 命令行界面
TeraCopy.exe Copy C:\Users\user\Desktop\test_file.txt C:\Users\user\Desktop
不会崩溃:
- 命令
copy test_file.txt test_file2.txt
- 快速复制用户界面
- 快速复制 CLI
FastCopy.exe /cmd=force_copy C:\Users\user\Desktop\test_file.txt /to=C:\Users\user\Desktop
我尝试修复此问题的方法:
chkdsk /f
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
笔记
- 问题仅出在文件上。我可以复制/粘贴文本、图像或任何其他内容。
- 问题仅出在粘贴操作上。我可以删除、下载或对文件执行任何其他操作。
所以我认为我的系统文件与粘贴操作有关存在问题(尽管上述步骤无法修复它)。有没有办法重新安装或修复系统文件而不丢失数据?或者针对此问题还有其他建议吗?