我有一台运行 Windows 10 的 Dell Precision 7510，今年 1 月，我的电脑在执行启动互联网浏览器等基本任务时开始出现过热问题，起初这看起来很奇怪，因为我的笔记本电脑在执行基本任务后从未关机过。我最近清理了除尘口，3 个月前清洁并更换了导热膏。从那时起，我一直用这台机器进行渲染和玩视频游戏，所以这不是硬件问题。为了确保万无一失，我运行了所有 DELL 主板都有的 DELL 诊断工具，并运行了 CPU 压力测试，恰好温度从未达到 60°C。
有几天，因为我主要在写代码，所以我忽略了这个问题，也没有玩电子游戏，我确保打开了一个 HWinfo 窗口来监控温度，而且从来没有遇到过问题（平均温度在 40 - 60° C 之间）。然而有一天，电脑一开机就立即关机，我试图抬起笔记本电脑，让进风口朝向空调，至少可以启动并进入安全模式。在安全模式下，我检索了所有个人数据和程序配置，格式化了磁盘，然后重新安装了 Windows 10 21H2。一开始它能用，但最终我打开了我的网络浏览器，它又出现了，打开后，CPU 使用率达到 80% 然后关机。在我看来，Windows 只是不能有效地使用 CPU。有人有什么建议或者我可以尝试的方法吗？
我安装了 Opera、python 库、VIM 和 Office。这台电脑上没有其他东西。
答案1
我在配备 AMD 显卡的 Dell Precision 7510 上遇到了同样的问题，发现导热膏已经干了，所以我清理了一下并涂上了新的导热膏。情况略有改善，但问题并未解决。然后我搜索并找到了一个 YouTube 视频系列，似乎表明 CPU/显卡散热器风扇组件上的铜冷却“管道”可能会出现故障：
Dell Precision 7510 散热器过热诊断（第 1 部分）
Dell Precision 7510 散热器过热诊断（第 2 部分）
Dell Precision 7510 散热器过热诊断（第 3 部分）
我将更换散热器风扇组件，看看是否能解决问题。请注意，Dell Precision 7510 有不同的散热器风扇组件部件，具体取决于笔记本电脑中的独立显卡类型：
对于配备 Nvidia 显卡的笔记本电脑，我找到的戴尔部件号是 44PG6
对于配备 AMD 显卡的笔记本电脑，我发现的戴尔部件号是 DGTVT