我偶尔会遇到这个问题,它很烦人。
怎么了:当我单击“新电子邮件”时,下图显示收件人、抄送和密送为空。
什么时候发生:这种情况偶尔会随机发生。我唯一能解决的方法是重新启动 Windows。这种情况发生在 Windows 10 上,现在发生在 Windows 11 上。
您能复制吗:你什么也做不了,事情就这样发生了。
当这种情况没有发生时:注意:这不会发生在回复电子邮件。
还有什么情况:每当 Outlook 出现此错误时,也会出现以下情况:复制和粘贴,因为 CTRL-V 或 CTRL-C 不起作用!
唯一的解决方案是不断重新启动我的机器来修复 OUTLOOK,这不是解决方案。
OUTLOOK 不允许密件抄送或抄送。
更新:如果我关闭 Outlook 并进入任务管理器,然后在 MSFT 单击运行上结束任务,等待大约 20 分钟,Outlook 就会正常工作。希望这会有所帮助,并且希望此版本中可以澄清我之前的问题。
答案1
您的 Outlook 版本是多少?(文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook)。请确保您已将 Outlook 升级到最新版本。
在我日常使用 Outlook 365(以下版本)时,不会出现您提到的情况。我注意到您提到“我有一台电脑发生这种情况”,这个问题只发生在这台特定的电脑上吗?
考虑到一些插件的影响,建议您尝试以安全模式启动Outlook(win+R>type: outlook /safe)检查是否正常运行。
另一方面,考虑到某些第三方程序对您计算机的影响,请尝试对 Windows 执行干净启动并检查问题是否仍然发生。