我遇到了一个非常奇怪的问题，我无法理解。
情况：RDP 服务器，运行 Windows Server 2019，具有许多客户端。用户从 Windows 10 连接到 RDP 服务器。
他们打开浏览器使用谷歌地图。他们启动 Teamviewer，这样我就可以查看他们在 RDP 会话中看到的内容。他们输入一个地方，让谷歌地图查看它。我看到的很快，他们看到的很慢。他们又进行了 2 次搜索或规划了路线，第 3 次或第 4 次，它就冻结了，而我可以正常看到一切。
他们退出 RDP 会话并重新连接（无需注销），然后获取更新并循环重复。
在会话中关闭 teamviewer 后，他们在本地计算机上打开了 teamviewer，以便我可以在那里查看。我看到了与他们相同的速度减慢和崩溃，重新打开 RDP 连接可以解决问题。
如果我在本地打开浏览器并执行相同操作，一切都会快速运行。
他们有 Intel HD Graphics 4400。我将驱动程序从 20.19.15.5129 更新到 20.19.15.5144，但这没有帮助。在驱动程序中，我将 3D 性能设置为高，保持平衡，但这只带来了微小的改进。
如果我从另一台计算机连接到同一个 RDP 会话，则问题就不存在，因此这台计算机中的某些东西无法正常工作，但仅当涉及 RDP 时才如此。
有什么想法可以解释这是什么吗？