Acer Nitro 5 AN515-51-55WL 电池无法充电,但插入适配器时不会损失电量

Acer Nitro 5 AN515-51-55WL 电池无法充电,但插入适配器时不会损失电量

我有一台 Acer Nitro 5 AN515-51-55WL 笔记本电脑,它一直存在电池问题,我几乎尝试了所有能找到的方法来解决这个问题,但都无济于事。

我希望你们中有人能找到一个创新的解决方案,因为我想到的或在网上找到的解决方案都没有起到作用。

问题:

  • 笔记本电脑无法充电。插入电源后不会耗电,并且会保持其充电百分比,但在放电任何电量后不会进一步充电。
  • 橙色充电指示灯大约每秒闪烁一次橙色。
  • 如果将充电器从直流插孔中拔出然后重新插入,电池系统托盘图标将正常显示正在充电的动画,充电指示灯将正常显示为橙色:但最多只持续几秒钟。然后它将停止动画,指示灯将再次开始闪烁。当鼠标悬停在图标上时,它将继续显示“76% 可用(插入)”之类的内容。它甚至可能会显示“XX 分钟即可充满电”,但实际上不会充电。
  • 开机或关机时均不充电。下次开机并检查充电情况时,情况保持不变。

我已经尝试过的:

  • 确保电池未被软件限制

    • 这是通过 Acer Care Center 完成的。在某些型号上,有一个设置可以限制电池充电量,使其永远不会超过某个
      点。此特定型号在 Windows 电源设置或 Acer Care Center 中都没有此功能,
      因此没有软件可以限制电池充电量。只有一个电池检查选项,每次都会返回“良好”。
  • 电池报告

    • “powercfg /batteryreport”命令用于生成电池报告,该报告显示没有明显电池健康受损的迹象。
  • 将适配器插入不同的插座/插座

  • 通过针孔重置电池在各种笔记本电脑的底部,多次:

    • 拔下笔记本电脑的插头,关闭电源,按住重置按钮整整 5 秒钟,然后插入电源,打开电源。
    • 拔下笔记本电脑的插头,关闭电源,按住重置按钮整整 15 秒,然后插入电源并打开电源。
      • 拔下笔记本电脑的插头,关闭电源,按住重置按钮整整 15 秒,等待 30 分钟,然后插入电源并打开电源。
    • 拔下笔记本电脑的插头,关闭电源,按住重置按钮整整 30 秒,然后插入电源并打开电源。
      • 拔下笔记本电脑的插头,关闭电源,按住重置按钮整整 30 秒,等待 30 分钟,然后插入电源并打开电源。
  • 更换的 AC/DC 适配器:插入后,出现相同的问题;没有任何区别。

    • 将新适配器插入另一个插座。问题依旧。
  • 更换电池

    • 拆开笔记本电脑,取出旧的内置电池,换上新的。新电池实际上是型号/零件号完全匹配,规格也完全相同,因此兼容性不是问题所在。
      • 严格按照新电池组制造商发送的说明进行操作:将新电池放电至 3%,然后插入电源并充电至 100%。
      • 这里的问题是它无法达到 100%。电池现在正在充电,但停止在 76%。经过一夜的充电,充电时间足够长,可以达到 100%。此时仍然存在与之前完全相同的问题。
  • 更新/卸载电池驱动程序。

    • 卸载电池驱动程序装置经理,关闭笔记本电脑,打开电源。无反应。驱动程序已更新。
  • BIOS 更新

    • 没什么。
  • Windows更新

    • 没运气。Windows 已更新至最新版本。
  • 重新安装 Windows

  • Redditor 建议的 BIOS 操作

    • 我尝试了这个线程。

      • 启动系统,然后快速按下“右 Shift”+“F2”启动设置实用程序。确保设置实用程序标签为“InsydeH20 设置实用程序(制造商)”,颜色为红色。
      • 拔掉电源线。
      • 按“F9”加载设置默认值,然后按“F10”保存更改并退出。系统将自动关闭。按下电源按钮以确认系统无法通电。这确认已成功执行电池重置。
      • 完成后,客户应插入交流适配器并打开笔记本电脑的电源,看看 Windows 电池充电图标是否指示电池正在充电。

现在,在最后一个建议之后,有些事情发生了变化,但什么都没有解决。在最后一个操作之后,指示灯不再每隔一秒左右闪烁橙色。现在插入电源时,指示灯始终为橙色,但其他问题仍然存在。插入电源时仍然无法充电但不会耗电。

对于轻度使用来说,这没什么问题,但考虑到我使用这台笔记本电脑玩游戏,即使插入电源运行游戏也会导致电池放电,所以它很快就会完全没电,而且没有希望重新充电。

答案1

我遇到了完全相同的问题。我甚至在排除故障时买了一块新电池。我要做的是拔掉交流电源,取下底盖,然后物理拔掉电池一段时间。一旦重新插入,它就会开始充电至 100%。两个电池的结果相同。使用电源按钮重置会清除 cmos,但不会纠正充电问题。我知道这不是一个实用的解决方案,所以我的最后一个修改是剪断电池上的红线,并从笔记本电脑中拉出两根电线,这样我就可以断开电池而无需拆卸。宏碁真的需要通过 BIOS 更新或其他方式来解决这个问题。

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