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如何解决一台计算机上一致的网络问题？

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如何解决一台计算机上一致的网络问题？

这看起来是一个奇怪的问题。

几周前，我网络上的一台计算机（Windows 10）开始在几个网站上显示速度缓慢。起初，我以为可能是调制解调器/路由器问题，所以我重新启动了调制解调器和 Verizon Fios ONT，但问题仍然存在。我检查了我家网络上的其他计算机，包括无线和有线的，它们都运行正常，没有任何问题。

然后我怀疑这台电脑可能感染了病毒或恶意软件。我用 Windows Security 和 McAfee 进行了几次全面扫描，但都没有发现任何被感染的文件。

作为最后的手段，我彻底重新安装了 Windows，并删除了所有已安装的应用程序。但是，我注意到它并没有解决问题。缩小问题范围后，我发现问题在于以下方面（非完整列表）：

  • YouTube 流媒体延迟
  • DropBox 登录问题
  • Dell SupportAssist 未安装
  • VPN 客户端未安装
  • GMail 和 Google Drive 的运行时间呈指数级增长
  • 在 Chrome、FF、Brave、Edge 中下载文件

以上是我注意到的一些事情。关于 Speed Test，它总是显示根据我订阅的计划具有最大速度。

我还更换了网线（使用 Cat. 5E），并将其切换到路由器上的另一个端口。我还刷新了 DNS 并更新了 IPv4 和 IPv6。

似乎没有任何措施能够解决这个问题。

眼镜： Dell OptiPlex 7040 处理器：i7 内存：32GB Windows 10 Pro（内部版本 19044）

速度测试

在此处输入图片描述

答案1

你已经尝试了很多不同的方法，显然，唯一的问题可能是IPv4与IPv6的冲突除非您的家庭网络中有大量计算机，否则您可以禁用 IPv6。在 Windows 上，您可以通过转到以太网属性取消选中 IPv6：

IPv6 禁用

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