我有一台 HP Omen 游戏电脑 (870-155ng),在我没有对其进行任何更改的情况下,它突然无法再启动,除非我进入 BIOS 或在启动时进行其他交互。
制造商(HP Omen 徽标)出现了,当它正常显示下面的 Windows(在我的情况下是 10)的加载旋转器时,它会停留在该屏幕上,直到我与它交互(打开 BIOS 并离开而不进行任何更改,进入并离开 BIOS 级诊断模式,按删除)。
我尝试过的但没有帮助:
- 使用 HP 最新 BIOS 固件更新 BIOS
- 检查硬件更新(应安装最新的驱动程序)
- 更换我的 BIOS 电池,因为我从来没有更换过它
- 断开电源线 5 分钟以上检查 BIOS 电池是否仍然损坏
- HP 内置 BIOS 级别诊断程序未显示任何问题
- 检查我的硬盘 SMART 状态,它说没有预测故障状态
- 传统启动模式已被禁用,启动顺序似乎不错。
- 我没有超频
我还能通过哪些方法解决此问题?
答案1
- 如果你有任何USB 设备已连接,请将其拔出。
- 在 BIOS 中,禁用网络启动并确保内部 SSD 和/或 HDD 在启动顺序中位于第一位。
- 作为诊断,您可以尝试从 Live USB 启动,例如,温瑞或者Ubuntu,看看它是否会自动启动(当然,您需要事先设置启动顺序)。
如果 PC 未经干预从 USB 启动,那么 Windows 启动分区很可能需要修复。
或者
- 制作完整的磁盘映像,以免下一步丢失数据!
- 下载Windows 10 ISO并使用 Windows Media Creation Tool 将其安装在 USB 上。
- 从 USB 执行安装/修复,保留所有文件和设置。
还有第三方工具,例如Macrium Reflect 免费,可以修复启动问题。