我有一台电脑，配备 biostar ta970 ver 5.3 mb、amd phenom II x6 1090T、64G RAM、windows 11。电脑不播放声音。测试声音时声音属性显示绿色，但没有声音。我试了很多方法。
我做了什么。
- 已安装 Realtek HD Audio 编解码器 R2.82
- 安装了所有软件和驱动程序映泰网站对于 mb。我不知道是否还有其他驱动程序。
- 检查扬声器是否与其他音乐播放器配合使用。扬声器与其他音乐播放器配合使用。
- 用耳机检查了后置/前置音频输出。不工作。
- 从设置菜单运行音频故障排除。
- 更新了所有声音驱动程序。
- 卸载并重新安装声音驱动程序、realtek 和其他驱动程序。
- 已安装 Realtek UAD 驱动程序版本 6.0.9282.1。通用驱动程序。
- 向微软技术支持询问了 Windows 11 兼容性问题。可能是声音驱动程序、芯片组驱动程序或硬件问题。
- 询问过 Biostar mb 电子支持。尚未回复。
请告诉我如何解决这个问题。
这是计算机的详细信息。
我的电脑详细信息
- 处理器 AMD Phenom(tm) II X6 1090T 处理器 3.20 GHz
- 内存 64.0 GB
- 系统 64位操作系统、x64基础处理器
- 版本 Windows 11 Pro
- 版本 21H2
- 安装于 2022/01/17
- 操作系统内部版本 22000.556
- 体验 WindowsExperience Pack 1000.22000.556.0
- MB Biostar TA970 ver 5.3 Realtek ALC892 编解码器
我尝试过使用旧的 Biostar mb A880+，它有相同的 CPU、8GB RAM 和 2TB 硬盘，并且所有功能（包括声音和视频）都可以使用。只是这个 mb 无法在 Windows 11 上运行。声音是唯一的问题，而且只是驱动程序或声音硬件的小问题。
答案1
我买了一张 PCI 卡，现在可以用了。它是硬件。