最近,我在 Windows 10 上遇到了一个非常奇怪的音频问题。使用耳机 (Soundcore Life Q10) 时,某些歌曲会发出这种奇怪的噼啪声。我尝试了几个故障排除步骤,但我认为不是我的耳机的问题,因为它只发生在一些歌曲,但其他歌曲则不然。有时,前一天有噼啪声的歌曲,第二天就不会有。
我对发生的事情感到很困惑。有人知道这是什么吗?我该如何解决?
更多背景信息如下:
- 我使用的是受管理的设备。运行、大多数声音设置和许多其他非常有用的设置都不可用。至于程度如何,我不确定。
- 我使用的是蓝牙音频设备(Soundcore Life Q10)。我还没有尝试查看辅助电缆是否仍然存在问题,但我确实启用了耳机的低音增强功能(“Bass UP”功能)
- 我为耳机启用了以下服务:“音频接收器”、“远程控制”、“远程可控设备”、“串行端口”
- 我没有启用声音增强功能(甚至空间声音也被禁用)
- 独占模式已完全禁用
到目前为止,我已经尝试了以下方法:
- 重新配对了我的耳机。没有效果。
- 使用了不同的扬声器(有线)。噼啪声消失了
- 已禁用独占模式。无效果。
- 重置了我的耳机。工作了几个小时,然后又发出噼啪声。之后重置没有效果
- 尝试了不同的媒体源(Groove 而不是 Spotify)。没有效果(同样的问题 - 有些音频有噼啪声,有些没有)
答案1
这似乎是我之前使用的联想 Yoga 的问题。后来我升级到了联想 Yoga L13 Gen2,问题已经解决。
我建议您在其他设备上尝试使用耳机,看看问题是否仍然存在。