昨天，我卸下并重新装上装有 64 位 win10 的 ASUS VivoBook Pro 15 N580GD 的电池，5 分钟后再装回去。笔记本电脑已经用了 5 年了，从来没有出过问题。之后，一切似乎都正常工作，只是我无法使用左“shift”键将“n”变成大写，也无法使用右“shift”键将“m”变成大写！但两者都可以使用另一个“shift”键：“n”使用右“shift”键，“m”使用左“shift”键。小写的“n”和“m”正常工作。我可以使用左“shift”和右“shift”键将所有其他字母变成大写。
但更荒谬的是，我可以通过以下步骤使用不起作用的“shift”键输入大写字母“n”和“m”：我按住“shift”，然后按住“n”（或“m”），当我松开“shift”键时，大写字母就会神奇地出现，有人知道那是什么以及如何解决它吗？
请注意，我已将此问题发布在 Microsoft 网站上这里并得到相当标准的程序，我这样做了，但没有结果。最后的提示是进行全新安装，这不是一个选择
我也在这个论坛上读到这里非常相似，并进行了相同的测试，但没有结果
有人有什么好主意吗？
答案1
最好的办法是先尝试使用外接键盘。
如果这样可行（您说这样可行），那么您的永久解决方法就是更换笔记本电脑键盘。
祝你好运。
如果计算机因老化而无法使用，那么可能是时候更换计算机了。