我有一台笔记本电脑，我过去常常通过复制粘贴手动将文件复制到外部磁盘。该磁盘受密码保护，Seagate Toolkit 会要求输入密码。
这突然就不起作用了。我不知道这是由于软件问题还是硬件故障。
我已经注销并尝试再次登录。在 seagate toolskit 中，工具包中的所有选项都消失了，磁盘显示为已锁定。
我尝试过无数次卸载并重新安装该工具包，但通过重新启动笔记本电脑不起作用，磁盘上可见的空间是 512 MB。
有人能帮助我了解如何访问我的数据吗？
Toolkit 没有为 One plus Seagate 密码保护的外部驱动器输入密码提示