Outlook 配置文件不断要求输入密码,但 2FA 未出现

Outlook 配置文件不断要求输入密码,但 2FA 未出现

我已经使用我的 365 帐户登录到 Windows,当我最初将其登录到 Outlook 时,它要求通过 Microsoft 的 2factor 应用程序验证我,但现在已经有一段时间了,我刚刚更改了密码,Outlook 是“尝试连接”,当我输入新密码时,会出现一个白框然后消失,它看起来与要求输入我的 2factor 代码的窗口大小相同...

答案1

我建议从 Windows 凭据管理器中删除所有已保存的凭据,您可以通过以下方式打开它:按住 Windows 键,然后按 R 键,这将打开运行对话框,在运行框中输入以下命令将打开凭据管理器

控制/名称 Microsoft.CredentialManager

另一个方法是从 Windows 登录中完全删除您的 365 帐户,然后重新添加它,进入 Windows 设置并找到帐户>访问工作或学校>选择[电子邮件保护]然后按“断开连接”,完成后按同一位置上方的连接按钮,重新添加帐户

您也可以进入注册表,这对于旧版本的 Office(例如 2013 和 2016)有时可能是必要的

对于 2016 年 (及以上版本),转到:Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
对于 2013 年版本,转到:Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\

在右侧窗口中单击鼠标右键,然后转到新建> DWORD 值输入文本:

EnableADAL,然后一旦这是 DWORD 值的名称,选择它并按 Enter/return 并将其数据值设置为 1,而不是 0

重启电脑应该就会生效,虽然有些系统不需要重启,但无论如何尝试一下总是有好处的

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