我在数十个 Outlook + IMAP 案例中都看到过以下行为：
最初 Outlook 运行正常，但几周后它停止同步。当 Outlook 停止同步时，同一帐户仍可与其他客户端（例如 Thunderbird 或各种 Android 邮件客户端）正常同步。大多数情况下，我可以通过删除并重新创建帐户或重新安装 Outlook 或使用类似的“擦除并重新创建所有内容”技术来修复 Outlook。但几周后它会再次失败。
在过去 3 年中，我在三个完全不同的 IMAP 服务器和至少十几台不同的 PC 上都看到过这种情况。今天我决定在 Google 上搜索一下，发现很多情况都具有完全相同 [1] 或类似症状 [2]。我在这里发帖的原因是没有人提供解决方案（除了放弃 Outlook 或从 IMAP 切换到 exchange/MAPI）。
我希望我的 google-fu 背叛了我，并且某处存在一些隐藏的设置或解决方法。
但是，如果 Outlook+IMAP 组合对您来说同样不可靠，请 +1 到此问题下方的相关评论（或者如果您还有其他要补充的内容，请分享您的经验）。这不会解决我的问题，但至少我不会浪费更多时间尝试将方形协议装入圆形客户端。这也是非常有价值对于我或其他任何面临此问题的人来说。
[1] 相同症状
有没有办法让 Outlook 2016 可靠地使用 IMAP？我正确设置了它，它一开始运行良好。然后，过了几周后，我接到了一些电话 […] 我已经能够将一些电话转移到 Thunderbird。一旦发生这种情况，电话就停止了。它就正常工作了。 […] 大约三分之一的时间我只是删除帐户并使用完全相同的设置创建一个新帐户。然后用户就可以正常工作，直到下一次 […]
[2] 类似症状或有人说 Outlook 与 IMAP 配合不好
2014 https://superuser.com/a/703199/257859
[…] 如果您删除 IMAP 帐户并重新添加该帐户，它将正确重新同步。在阅读论坛时，我注意到 Outlook 在使用 1-2 个月后开始不同步
2014 年？https://bccs.net.au/2015/08/16/sync-issues-with-imap-and-outlook-2013/
随着 Outlook 2013 的发布，微软改变了他们在 Outlook 程序中实施 IMAP 支持的方式，这导致无数问题被遇到、被排除故障、被投诉但得不到解决。这些问题似乎影响了使用 Gmail、Outlook.com 和 ISP 电子邮件服务的 IMAP 用户。[…] 是的，IMAP 和 Outlook 2013 存在固有问题。我们理解您的痛苦和沮丧。
2011https://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?f=15&t=1140941
为什么 MS 一直假装 Outlook 支持 IMAP？[…] 是否有某种神奇的手段可以让 Outlook 不再像 IMAP 客户端那样糟糕？[回复：没有]
2010https://news.ycombinator.com/item?id=1991426
Outlook 对 IMAP 的支持非常差。一直都是这样。我真的不是阴谋论者，但 IMAP 几乎不兼容 Outlook 这一事实肯定不会损害 Exchange 服务器的销售。[…] IMAP 服务器在微软内部被禁止，所以绝对没有人使用它（你仍然可以从微软内部连接到外部 IMAP 服务器，但我不知道有谁会这样做）
答案1
您的 Outlook 365 版本是什么？（文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook）。请确保您已将 Outlook 升级到最新版本。
根据我在 Outlook 365（版本如下图所示）中的测试，IMAP 帐户的邮件可以成功同步。您是否在配置文件中将您的 IMAP 帐户与其他帐户配置在一起？如果是，建议您可以在配置文件中单独配置它以检查是否存在任何差异。
另一方面，您是否尝试过手动单击“发送/接收所有文件夹”按钮来查看电子邮件是否可以同步？
如果是，经过我的研究，这个问题和发送和接收频率有关。为了解决这个问题，请尝试以下步骤：
1.点击“发送/接收”选项卡 > 发送/接收组▾> 定义发送/接收组 > 新建… > 编辑；
2.选择“发送邮件项目”和“获取已订阅文件夹的文件夹未读计数”；
3.选择“接收邮件项目”下的“使用下面定义的自定义行为”>右键单击邮箱并选择“检查所有子文件夹”；
4.选择另一个IMAP账户，并进行相同的设置；
5.为了能在短时间内收到新邮件，请勾选第二项“每n分钟安排一次自动发送/接收”选项，并修改同步频率时间为1分钟；
6.然后关闭并重新启动 Outlook。检查是否有任何改善。
另外，我发现一个帖子提到，如果你在一个配置文件中配置了两个 IMAP 账户，Outlook 不会同步邮件，直到你打开“收件箱”。如果你的情况是这样的，请参考 JeffYang-MSFT 的回复。有关更多信息，请参考这个帖子：outlook 2013 直到您打开“收件箱”才会同步电子邮件。
