我的笔记本电脑是联想 ideapad s340，最近它总是不定期崩溃。
- 当我从任何浏览器打开任何选项卡时，它都会疯狂地过热。
- 我已经把我的笔记本电脑带到电脑店，他们清洁了风扇，但似乎没有任何改善。
- 我已经在 CMD 上运行了 chkdsk，但没有任何改善。（我再次运行了 chkdsk，但我的笔记本电脑每次处于第 4 阶段时都会出现 BSOD）
- 我已经优化了 C:，但没有什么改进。
- 我尝试过优化我的驱动器，但总是出现蓝屏
- 我的平均内存使用率为 70-92%，而 CPU 使用率通常为 10%
- 我已清理我的驱动器并将它们传输到 USB 驱动器。
- 我已经改变了我的电源计划。
- 我通常遇到的 BSOD 是 MACHINE_CHECK_EXCEPTION。
- 我卸载了一堆我认为是病毒的应用程序。（我没有动过 C: 中的任何内容）
- 我使用防病毒软件扫描所有病毒，3-4 分钟后笔记本电脑再次出现 BSOD。
- 我运行的是 Windows 10。
- 我尝试更新我的驱动程序，但它出现了 BSOD。
- 我尝试更新到 Win 11，但 BSOD 一直出现。
请帮忙。
答案1
您应该进行深入的内存测试，看看您的内存是否有问题。我还会查看硬盘的 SMART 信息，并可能进行磁盘检查。
我还会备份我的文档，清除系统并从头开始重新安装操作系统。（不是升级，而是完全重新安装）
我还会运行 CPU 压力测试并观察时钟速度 - 如果时钟速度仍然很低，则可能是加热问题（即您更换了风扇，但散热器和 CPU 之间的导热膏怎么样？）
答案2
我已经把我的笔记本电脑带到电脑店，他们清洁了风扇，但似乎没有任何改善。
我不会相信他们所说的话。
（我再次运行了 chkdsk，但我的笔记本电脑每次处于第 4 阶段时都会出现 BSOD）
这表明您需要更换磁盘，或者安装已损坏。或者 RAM 损坏，或者 CPU 损坏，或者其他组件损坏。持续崩溃通常是由于硬件故障造成的。
来自wikipedia.org：
机器检查异常
机器检查异常是一种计算机硬件错误，当计算机的中央处理单元检测到处理器本身、内存、 I/O 设备或系统总线中的硬件错误时发生；在某些架构中，仅当发生不可恢复的错误时才会发生 MCE。
只需使用 USB 闪存盘启动即可memtest86+，运行一整夜，进行一次完整测试（10+ 个阶段）。如果出现错误，则需要更换硬件组件或更换笔记本电脑。