我是一位客户的远程管理员，该客户最近搬迁了实体办公地点。我在重新连接到他们用于文件存储的 Synology NAS 时遇到了问题。据他们告诉我，他们能够在本地办公网络上访问它，但在此过程中使用了一些非常规方法。客户在搬迁之前没有任何网络详细信息，因此我保留了原有的配置，让客户自行处理。一旦他们重新连接到互联网，我用来连接服务器的“.synology.me”链接现在会指向防火墙的登录页面，该页面在搬迁之前无法访问，“quickconnect.to”链接现在只是显示服务器无法连接。
我只是想知道是否有一条防火墙规则我遗漏了以允许它连接？任何帮助或见解都将不胜感激！