链接速度很慢。看到这个 DSL 统计数据 - 是我的问题还是我的 ISP 的问题？

Question

我的典型 DSL 速度过去约为 9Mbit/s 下载和 1Mbit/s 上传，正如广告宣传的那样。昨天它下降到 0.2Mbit/s 以下（在关闭调制解调器的 WLAN 并将我的笔记本电脑作为单个有线设备连接到调制解调器的情况下测量）。

如果问题可能出在我这边或者 ISP 那边，那么下面的数据能否提供任何线索呢？

Answer 1

合同本应是固定费率。然而，错误地指定了数据量限制，超过该限制，吞吐量就会受到限制。

只花了三个星期，五名技术人员和一个替换调制解调器就把问题解决了。有趣的是，我在每次沟通中都使用了“好像我的链接被限制了”这样的措辞。猜猜当他们试图预订固定费率选项时会发生什么。预订了错误的选项。猜猜纠正这个问题后会发生什么。合同的最低期限也重新开始。