我遇到了一个奇怪的问题，我给某人发了一封电子邮件，当我收到他们的回复邮件时，他们的回复内容并没有显示在 Outlook 2019（桌面应用程序）中。邮件正文是这样的，但这只是我发给他们的电子邮件（即电子邮件主题减去他们的回复）。
奇怪的是，我在网页邮件和 Android Outlook 应用上查看同一封邮件时都可以看到他们的回复。此外，他们的回复内容包含在邮件标题中的“内容预览”中。
在 Android Outlook 应用程序上，当我查看他们的回复电子邮件时，它只显示带有 winmail.dat 附件的回复。打开 winmail.dat 附件（使用 winmail.dat 附件查看器）后，我可以看到一个 RTF 文件，其中包含电子邮件线程减去他们的回复，当我尝试在 Outlook 桌面应用程序中查看他们的回复电子邮件时，这似乎取代了他们的回复。
我遇到过这种情况，两个发件人似乎都使用 Apple 设备。如果能提供任何关于如何解决此问题的见解，我将不胜感激。
答案1
很明显，问题是由发件人引起的。为了进一步调查，他们应该参与进来，提供有关其电子邮件客户端软件或 Web 应用程序的一些信息。
他们的客户似乎出于某些未知原因对收到的电子邮件采取了特殊处理，我也不清楚。这些奇怪的电子邮件是否被某些安全网络应用程序加密，因为它们的内容是机密的？