我有一台戴尔 XPS 13 9370 笔记本电脑，它的 LCD 屏幕背光有问题。这台电脑使用外接屏幕时运行正常，您可以看到内置显示屏可以正常工作（例如在强光下）。只是背光关闭了。
我尝试拆开笔记本电脑，但没有发现任何问题（即没有腐蚀或松动的连接器）。我把它送到戴尔授权维修店进行诊断，他们得出的结论是屏幕需要更换，因为它的 LCD 背光灯坏了。
我订购了一块新屏幕并自己更换了它。不幸的是，问题仍然存在。液晶面板可以工作，但没有背光。现在我对维修店有点生气，因为他们可能没有彻底调查问题所在。
我现在想知道我该怎么做才能进一步解决问题。
有什么方法可以测试哪个部件坏了？我猜可能是屏幕的电源坏了，但在购买另一个部件之前我想确认一下。
关于如何进一步进行有什么建议吗？