我的 HP EliteBook 8440p 有 2 个 DDR3 RAM，每个 2GB，所以总共 4 GB。
这是我的 DxDiag 信息：
这两款 RAM 的规格如下：
我想将它们更改为 2 个 4gb RAM（即 8GB，这是这台笔记本电脑支持的最大 RAM）。
我买了 2 条 RAM，它们完全相同，它们的规格为：DDR3、4GB、1600MHz（PC3-12800）、CAS 延迟 11、电压 1.35V。
但当我插上它们并打开笔记本电脑时，它仍然停留在灰色屏幕。
我可以打开 Bios，它甚至显示我现在有 8GB 的 RAM，但之后它无法启动 Windows。
我尝试只插入一条 4GB 内存，也尝试插入一条 2GB 和一条 4GB 内存，但仍然无法运行。我再次插入 2 条 2GB 内存，它又可以正常开机了。
说实话，我是盲目购买 RAM 的，但据我所知，速度并不重要，如果 RAM 是 1600MHz，但我的笔记本电脑最高支持 1333MHz，那么它就应该使用 1333MHz。
此外，所有 1.35V RAMS 都向后兼容，所以即使我的笔记本电脑不支持 1.35V，它们也应该可以与 1.5v 一起工作？（我不知道它是否支持）不是吗？
而且延迟也不应该是问题，对吧？
这 2 个新 RAM 可以工作，因为我在另一台笔记本电脑上试过，它们工作正常。
所以我不知道为什么我的笔记本电脑停留在灰屏，有人知道吗？
答案1
你的CPUi5 M520不支持 4GB 内存插槽。如果您的主板有 4 个 RAM 插槽，则最多可以使用 8GB 的 DDR3 800/1066 MHz RAM。
答案2
解决了：
我在 HP 250 G5 笔记本上遇到了完全相同的问题，在安装了第二条 4GB 内存条后，它可以正常工作，但第二天它就停止了，所以我整天都坐在那里测试两个插槽和两个芯片，它们在每个插槽中单独工作正常，但我的笔记本电脑一起无法开机，所以经过一整天的思考和测试后，我决定用甲基化酒精清洁内存插槽和内存条，然后使用热风枪在内存控制器区域（内存插槽所在的区域）上方进行热风，但在执行任何这些操作之前，我先取出电池和电源以及主板上的小电池，以避免电量不足，切勿将热风枪放在单个芯片上太近或太长时间，每次只能以顺时针或圆周运动使用几秒钟。之后，我等了大约 5 分钟，一切恢复原状，两个内存芯片同时协同工作。再也没有出现任何问题。希望这能有所帮助。
尝试先清洁插槽和棍棒（不使用热风枪），如果需要，可以使用吹风机吹干电路板。